Social media maak er gebruik van!

Social media zijn alle internetsites waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke wijze. Bekende voorbeelden van internationale social media zijn Facebook, Linkedin en Twitter, en in Nederland Hyves.

Linkedin Linkedin is een zakelijke netwerksite met ongeveer 80 miljoen gebruikers. Je kan discussies voeren, video's plaatsen om een paar voorbeelden te noemen. Handig is dat het systeem voorstellen kan doen van mogelijk interessante contacten.

Twitter is een microblog en biedt een korte en snelle manier van communicatie en heeft 175 miljoen gebruikers. Je kan snel (in realtime) veel mensen bereiken met berichten van 140 tekens. Met een # voor een woord kun je zoektermen meegeven om wereldwijd gevonden te worden. Handig als je snel een antwoord wil hebben, of een artikel van je website onder de aandacht wil brengen.

Hyves is in nederland een grote social media site met 11 miljoen gebruikers. Nadeel, in het buitenland kennen ze Hyves vaak niet.

Facebook is wereldwijd de social media site met de meeste gebruikers (500 miljoen). Werking is vergelijkbaar met Hyves maar dan met veel meer mogelijkheden. Je ziet dan ook dat tegenwoordig steeds meer mensen van Hyves overstappen naar Facebook.

Youtube Je zou het niet verwachten maar Youtube, is ook een social media site. Je vindbaarheid gaat verder ophoog met deze site Niet zo verwonderlijk als je bedenkt dat Youtube van Google is. Je kan een eigen kanaal aanmaken met video's, waar geinteresserde op kunnen reageren en zich op kunnen abboneren .

Social media integratie

Gebruik maken van Twitter, Hyves of Facebook heeft als doel het verspreiden van inhoud/informatie. Mensen die jouw boodschap en inhoud gaan delen zonder dat je er iets extra’s voor hoeft te doen. Door simpele ‘retweet’, ‘share this on facebook of Hyveslinkjes te plaatsen op je website geef je de consument de mogelijkheid om je informatie op je website te delen met zijn netwerk.

Het vermelden waard!

Niet alle bedrijven verwijzen naar eigen social media. Zijn ze gewoon te vertrouwd met de bestaande kanalen? Zelfs op de website van actieve Twitterbedrijven vind ik op de contact pagina geen link naar het Twitter account. UPC is erg actief op Twitter om klanten te helpen, op de contactpagina (en de rest van de website) is echter geen verwijzing te vinden naar deze handige service.
Maar denk ook in je e-mail, een handtekening toe te voegen met links naar je social media.

Instore promotie

Er is tijd, energie en geld ingezet om een fanpage te maken, een Twitterkanaal te bemannen of een Hyvescommunity te bedienen. Maak hiervan melding in de winkel, vertel waar klanten je kunnen vinden. Vaak is het adres van de website overal al te lezen. Verwijs de klant naar je nieuwe aanbiedingen die dagelijks verschijnen op Twitter, vertel ze dat je binnen social media ook altijd open staat voor vragen!

Only deed het in Antwerpen mooi, met grote stickers op de winkelramen (foto) ter promotie van de Facebook aanwezigheid. Jammer dat de stickers niet heel doordacht waren, er zijn 4 verschillende Only profielen op Facebook en de juiste vinden kost dus tijd. Wij helpen je graag dat beter te doen.